АТС - це автоматична телефонна станція. Сьогодні на зміну старій системі АТС (автоматична телефонна станція) прийшла IP-АТС - багатофункціональна телефонна система, що комутує голосові та відео виклики по IP мережі, де голос і відео передаються як потік даних (IP пакети).
Цей вид телефонії по функціональності схожий з традиційною АТС, але тут набагато більше можливостей.
Перевага перед старою АТС системою
- Простіше впроваджувати і підтримувати на відміну від традиційної телефонної системи.
- Простіше керувати завдяки зручному графічному інтерфейсу користувача, доступному через веббраузер або Windows консоль.
- Економія коштів завдяки VoIP операторам, адже підключення відбувається безпосередньо.
- Не потрібні телефонні кабелі.
- Немає прив'язки до певного постачальника обладнання, оскільки використовується стандартний і відкритий SIP протокол.
- Відмінна масштабованість.
- Якісне обслуговування клієнтів і висока продуктивність співробітників.
- Функціонал преміум класу за помірну ціну. Використовуючи одне і теж обладнання ви можете в будь-який момент додати нові функції внісши додаткову плату за їх використання.
- "Прозоре" переміщення пристроїв і користувачів. Є можливість використовувати IP телефон в будь-якому зручному для вас місці.
- Зручний інтерфейс і розширені можливості інтерфейсу користувача.
Принцип роботи IP-АТС
Принцип роботи такої IP-АТС або, як її ще називають, корпоративної телефонної IP-системи, досить простий, вона складається з програмного сервера АТС, кількох SIP телефонів і VoIP шлюзів для підключення до наявних телефонних мереж.
Сервер АТС працює аналогічно поштовому серверу - SIP клієнти реєструються на сервері та повідомляють його, коли хочуть здійснити телефонний дзвінок. Після чого за інформацією з каталогу, АТС комутує користувачів всередині системи, маршрутизує вхідні дзвінки на потрібний SIP пристрій і маршрутизує вихідні дзвінки на відповідний VoIP шлюз або VoIP провайдера.
Типи IP-АТС
- Віртуальна телефонна станція;
- Апаратна телефонна станція;
- Програмна телефонна станція.
Віртуальна IP-АТС
Послуга надається телекомунікаційною компанією, а обладнання обслуговується провайдером. Користувачеві надається доступ до налаштування управління за певним тарифом, в який при необхідності розширення функціоналу вноситься додаткова оплата.
Віртуальна станція має всі функції IP-телефонії без покупки устаткування, а для роботи підключаються SIP телефони.
Апаратна IP-АТС
В такому випадку необхідне обладнання з встановленим ПЗ. Фахівці встановлюють техніку окремим блоком, який підключається до комп'ютерної мережі.
При придбанні обладнання треба враховувати можливості розширення компанії, оскільки продуктивність техніки обмежена, функціональні можливості теж визначені, а масштабування неефективно.
Для роботи також потрібні програмні телефони (SIP).
Програмна IP-АТС
Фахівці встановлюють необхідне ПЗ на комп'ютер (сервер) компанії. Така телефонна станція дозволяє змінити функціонал, встановивши додаткові плати розширення портів (PCI), також можна істотно розширити її можливості шляхом підключення до наявних цифрових і аналогових портів.
Якщо Вам цікаво отримати додаткову інформацію щодо інсталяції IP-АТС, зверніться до нас за консультацією в офіс.